Mercedes-Benz Billån
Billån från Mercedes-Benz Finans anpassade efter dina behov.
Mercedes-Benz Billån
Billån från Mercedes-Benz Finans anpassade efter dina behov.
FAQ
Frågor och svar.
FAQ
Frågor och svar.
- Har jag möjlighet att förtidslösa mitt billån?
Har jag möjlighet att förtidslösa mitt billån?
Ja, du kan när som helst lösa ditt billån. Du är välkommen att kontakta Mercedes-Benz Finans Kundsupport för vidare detaljer och en lösenoffert.
- Är det tillåtet att övningsköra med min finansierade bil?
Är det tillåtet att övningsköra med min finansierade bil?
Ja, det är tillåtet.
- Går det att ändra/förlänga avtalstiden på ett befintligt finansavtal?
Går det att ändra/förlänga avtalstiden på ett befintligt finansavtal?
Dessa möjligheter beror på finansiell produkt och ursprungsavtalets utformning. Du är välkommen att kontakta Mercedes-Benz Finans Kundsupport för vidare detaljer.
- Kan jag betala mina fakturor via e-faktura eller autogiro?
Kan jag betala mina fakturor via e-faktura eller autogiro?
I det fall du som företagskund använder ditt privata konto för hantering av din enskilda firmas betalningar, kan e-faktura väljas genom internetbanken. I det fall ett särskilt företagskonto används, kan autogiro såväl som mailutskick av faktura erbjudas - detta gäller även för övriga företagsformer. Autogiro med pappersfaktura halverar avgiften. Utöver ovan kan SWE-faktura med GLN-kod erbjudas, i det fall din bank tillhandahåller tjänsten. Kontakta Mercedes-Benz Finans Kundsupport för vidare detaljer.
- Har jag rätt att sälja min finansierade bil men fortsätta med min avbetalning?
Har jag rätt att sälja min finansierade bil men fortsätta med min avbetalning?
Nej, om du säljer din bil måste du avsluta ditt avtal i samband med försäljning och genomföra ett ägarbyte. Du är välkommen att kontakta Mercedes-Benz Finans Kundsupport Support för vidare information kring just dina möjligheter samt lösenoffert.
- Vilka möjligheter har jag att överlåta mitt finansavtal?
Vilka möjligheter har jag att överlåta mitt finansavtal?
Generellt sett kan du överlåta ditt finansavtal under förutsättning att den föreslagna övertagaren blir godkänd vid den sedvanliga kreditprövningen. Däremot kan en finansknuten försäkring ej överlåtas. Du är välkommen att kontakta Mercedes-Benz Finans Kundsupport för vidare detaljer.
- Hur ska jag hantera skador på finansierade min bil?
Hur ska jag hantera skador på finansierade min bil?
Generellt sett skall skador på bilen anmälas och åtgärdas löpande. Vid billån ansvarar du själv för eventuella skador och huruvida dessa ska åtgärdas eller inte. Likaså i fråga om finansiell leasing men ha i åtanke att du som kund står för restvärdesrisken vilken påverkas av bilens skick. Vid Privat- och Fleetleasing skall bilen vid avtalstidens slut återlämnas i ett skick där reparationer inte är nödvändiga. Slitage som anses vara onormalt påverkar bilens värde och kommer att debiteras enligt det testprotokoll som upprättats av oberoende part.
- Behöver jag besikta min finansierade bil?
Behöver jag besikta min finansierade bil?
Om du leasar bilen och den ska besiktas innan eventuell återlämning ska du som leasetagare på eget initiativ och på egen bekostnad utföra kontrollbesiktning av fordonet enligt gällande lag. I fråga om billån så gäller samma som ovan då du äger bilen och själv ansvarar för besiktningen - bokning såväl som betalning.
- Får jag ha djur i den bil jag har på finansiering?
Får jag ha djur i den bil jag har på finansiering?
Vid Privat- och Fleetleasing genomförs återlämningskontroll. Djur kan orsaka "onormalt slitage" vilket kan leda till kostnader för dig som leasetagare. I fråga om billån äger du bilen och beslutar själv huruvida du önskar ha djur i bilen eller ej. Vid osäkerhet eller frågor är du välkommen att kontakta Mercedes-Benz Finans Kundsupport.
- Hur får jag som kund ta del av den bonus som Transportstyrelsen erbjuder min hybrid- eller elbil?
Hur får jag som kund ta del av den bonus som Transportstyrelsen erbjuder min hybrid- eller elbil?
VId leasing utbetalas bonusen av Transportstyrelsen till Mercedes-Benz Finans i form av kreditgivare tidigast sex månader efter första registrering. Vid Privat- och Fleetleasing är bonusen antagen i kalkylen vilket innebär att utbetlning till dig som kund inte sker, men indirekt tar du full del av den. I fråga om finansiell leasing betalar vi ut bonusen till dig som kund så fort den nått oss.