Förutsättningar.

Tjänsternas tillgänglighet och förutsättningar för användning.

De här är de viktigaste förutsättningarna som måste vara uppfyllda för att använda Mercedes PRO connect som fabrikslösning.

 

Modellserier

Kompatibla modellserier.

Modell1

Modellserie(r)2

Årsmodell
Sprinter 910 från och med 06/2018
Sprinter 907 från och med 06/2018
eSprinter 910 från och med 03/2020
Vito 447 från och med 05/2019
eVito 447 från och med 03/2019
V-Klass 447 från och med 03/2020
MBUX-multimediesystem med navigation finns som extrautrustning för Sprinter 907 och Sprinter 910.
1

Kommunikationsmodulen för digitala tjänster är standard- eller extrautrustning beroende på fordonsmodell.

2

Modellserierna kan skilja sig åt mellan olika länder. Vid återimport eller parallellimport styr det ursprungliga mållandet kompatibiliteten. I fordon som är utrustade med motortomgång utan nyckel (MW1) är funktionerna begränsade för tjänsterna Digital fordonsadministration och Digital körjournal. När motortomgång utan nyckel är aktiv registreras endast en körning.

Forutsattningar

Tekniska förutsättningar.

Systemkrav för att kunna använda verktyget Fordonsadministration, Mercedes PRO Portal och Mercedes PRO connect App:
Webbläsare De vanligaste webbläsarna stöds. Dessa versioner av respektive webbläsare rekommenderas:

Mozilla Firefox Version 51+, Google Chrome Version 56+, Safari Version 10+, Microsoft Edge alla versioner

Observera att Fordonsadministration och Mercedes PRO Portal inte är optimerade för surfplattor och smartphones och därför endast ska användas på en dator.
Smartphones Mercedes PRO connect App kan användas i alla vanliga smartphones och laddas ner från Apples och Googles respektive App Store.

Apple
Operativsystem från och med version iOS 11
Laddas ner från Apple App Store

Android
Operativsystem från och med version 5.0
Laddas ner från Google Play Store

Smartphones med root-access eller som är jailbreakade stöds inte av säkerhetsskäl.

Tillgänglighet i ditt land.

Mercedes PRO connect som fabrikslösning med kommunikationsmodul (LTE) för digitala tjänster (JH3) finns i dessa länder:
Belgien, Danmark, Tyskland, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Norge, Österrike, Polen, Portugal, Sverige, Schweiz, Slovakien, Spanien, Tjeckien, Ungern, Storbritannien

Behöver du stöd?

Vi är tillgängliga för dig dygnet runt.

Lorem Ipsum